28 февраля, в доме Инвесторов была проведена презентация инновационного проекта по комплексной цифровизации услуг ЖКХ – «IQala», с участием монополистов всех сфер ЖКХ. Директор ОЮЛ «Республиканское Объединение собственников имущества» Разумовский Александр Савельевич в ходе презентации, обсудил с монополистами ЖКХ основные вопросы функционирования, внедрения и развития цифровизации услуг ЖКХ в Павлодаре.
В ходе обсуждения были затронуты темы эффективности, пользы для монополистов и потребителей, а также возможные расходы и экономия от внедрения «IQala». Слушателям рассказали о перспективах развития рынка ЖКХ после внедрения цифровизации. Отдельно были рассмотрены преимущества работы через IQala:
- Упрощение процедуры получения услуг;
- Исключение коррупции;
- Повышение качества оказания услуг;
- Создания удобного для жителя способа обращения к услугодателю (портал, фронт-офис);
- Автоматизация процесса обработки обращении;
- Централизованный контроль сроков оказания услуг;
